Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Postcoach
Annika Eisenhauer
Sandeler Mühlenweg 1-3
26441 Jever
Deutschland
E-Mail: [email protected]2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Nutzung des Formulars (Postcoach-Service)
Wenn Sie den Service von Postcoach nutzen, verarbeiten wir die folgenden Daten:
Ihre E-Mail-Adresse
den von Ihnen eingegebenen Text aus dem Schreiben
ggf. zusätzliche Hinweise oder Erläuterungen, die Sie freiwillig angeben
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:
Ihr Anliegen zu bearbeiten
Ihnen eine verständliche Einordnung und einen Antwortvorschlag per E-Mail zu übermitteln
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
b) Keine Pflicht zur Angabe sensibler Daten
Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene oder sensible Daten anzugeben.
Wir empfehlen ausdrücklich, persönliche oder vertrauliche Angaben (z. B. Name, Aktenzeichen) vor dem Absenden unkenntlich zu machen.4. Weitergabe von Daten an Dritte
Zur technischen Bereitstellung des Services nutzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister:
a) Website-Hosting
Die Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben (z. B. Carrd).
b) Formularverarbeitung
Die Übermittlung der eingegebenen Daten erfolgt über den Formularanbieter Tally.
c) Automatisierte Verarbeitung
Zur Weiterverarbeitung der Inhalte wird der Automatisierungsdienst Make eingesetzt.
d) KI-gestützte Textverarbeitung
Zur inhaltlichen Verarbeitung und Formulierung der Antwort wird ein KI-Dienst (z. B. OpenAI) genutzt.
Die übermittelten Texte werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.
e) E-Mail-Versand
Die Ergebnisse werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.5. Speicherung und Löschung der Daten
Ihre Daten werden:
nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist
anschließend gelöscht oder anonymisiert
Eine dauerhafte Archivierung findet nicht statt.6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an:
📧 [email protected]7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).8. Keine Rechtsberatung
Postcoach bietet eine unverbindliche Orientierungshilfe zur Einordnung von Schreiben und zur Formulierung von Antwortentwürfen.
Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.📅 Stand: Januar 2026